Prazo para envio

Confirmada a operação de pagamento, seu pedido será enviado em até 04 dias úteis, através das Agências dos Correios, para qualquer localização do Brasil. E, através dos Correios, também calcularemos diretamente o valor do frete, de acordo com o peso, dimensões do volume, o município de residência do destinatário e o valor do seguro da encomenda.

Havendo extravio da mercadoria e esta não seja entregue, será aberto uma reclamação no site dos Correios, respeitando 05 dias úteis para resposta. Após este procedimento e resposta do Correio, estornaremos os valores por depósito no cartão(48 horas), ou boleto bancário(7 dias úteis).

Entrega por PAC: de 5 a 15 dias úteis.
Entrega por SEDEX: de 3 a 10 dias úteis.

O código de rastreio é disponibilizado entre 24 a 48 horas úteis após o envio.

Os Correios farão até três tentativas para a entrega, caso não haja sucesso, o produto deverá ser retirado na Agência dos Correios. Caso não ocorra, a mercadoria retorna para nossa sede. O frete de reenvio é por conta da loja.

Após emitir a nota fiscal não terá possibilidade de alterar o endereço de entrega. A TULE D FIORE LINGERIE não se responsabilizará por dados e endereços incorretos. Poderá haver problema com entrega da mercadoria dentro do prazo a ausência do cliente no endereço de entrega, dados cadastrais incorretos, mudança de endereço de residência e a recusa em receber o pedido.

Também poderá haver atraso na entrega, infelizmente, em casos de acidentes naturais, acidentes de percurso ou outro motivo de força maior.

Atenção!

Cartão de crédito recebido ate as dezesseis horas, serão confirmados em um dia útil.
No boleto bancário, acrescente um dia útil, para que haja confirmação do pagamento pelo banco que o emitiu. Após quatro dias úteis, o código de rastreio é enviado para o e-mail cadastrado no SITE.

Caso as Agências dos Correios não tenham acesso à localidade do endereço do cliente, a mercadoria deverá ser retirada na Agência dos Correios. Caso contrário, o pedido regressará a nossa sede ou será reenviada após chegar a nossa sede.